DreamLog

Avevo appena preso il mio DS per coricarmi sul divano. Lo apro e sento scricchiolare vertiginosamente sul lato destro della console. Una volta aperto, mi ritrovo due mattoni di plastica bianca in mano:

La vite è saltata via destra, ma miracolosamente funziona ancora.

Come ho già spiegato un mese fa, la Nintendo non ne vuole sapere del mio problema perchè per loro la garanzia è scaduta da un pezzo. Quindi, niente riparazione. A questo punto potrei tentare di incollare il pezzo mancante o comprare una cover nuova, magari non originale, anche se rimane molto difficile da smontare, immaginatevi sostituire i singoli componenti.

Ha fatto la stessa fine del suo predecessore che esattamente 2 anni fa mi ha lasciato allo stesso modo, per colpa di una cerniera usurata. Fanculo Nintendo, fanculo.

Ma se dovessi, perchè dovrei spendere altri soldi per farlo riparare, magari con una cover nuova? Come ho già specificato nel mio precedente articolo, per me la Nintendo non esiste più. Mi ha pesantemente deluso sia per il centro di assistenza, sia per i pessimi materiali che utilizza per i suoi prodotti, un pò come fa la lontana cugina Apple, e chiunque si rifiuterebbe di essere ancora suo assiduo cliente dopo ciò che è accaduto. Tuttavia, il Nintendo Ds è stata forse una delle poche console che mi ha veramente appassionato, e in questi ultimi giorni che non ho potuto metterci mano già mi manca.

A questo punto, andrò direttamente al sodo: Non so se tentare la riparazione o comprare un nuovo DS, magari usato, e vendermi questo specificando le condizioni attuali. Troppo difficile da riparare, per me.

Ma a proposito, quando esce una nuova console portatile Nintendo? Il ciclo di vita dei suoi prodotti non era due-tre anni di media? Che ne dite, vale aspettare la pena di aspettare una nuova console? Oppure prendo subito un nuovo DS? Tanto io al momento non ho fretta.

Dite la vostra!

Cara Nintendo, sono sempre stato un tuo cliente da oltre 8 anni, da quando decisi di prendermi un Gameboy Color per il mio ottavo compleanno. Per tutti questi anni ho sempre acquistato ogni tuo prodotto, dal Gameboy Advance alla Wii, sempre alla loro data di uscita. Inoltre, ho acquistato decine, forse centinaia di giochi, a prezzi nettamente superiori a quelli del mercato, ma non mi sono mai lamentato. Sono arrivato a spendere tutti i miei risparmi per i tuoi prodotti, e sono sempre rimasto soddisfatto.

Ma questa spiacevole sorpresa, cara Nintendo, tu non dovevi farmela:

Vi spiego meglio:

Per colpa di un difetto di produzione il mio Nintendo DS lo scorso mese si è spaccato nei pressi della cerniera destra. L’ho spedito all’assistenza e proprio ieri mi è arrivato il preventivo da pagare. Tuttavia, secondo le normative europee, la garanzia qui in italia è di due anni, quando io ho acquistato il dispositivo il 21 luglio 2006 come riporta lo scontrino fiscale che ho provveduto a inviargli. Insomma, io ho diritto alla riparazione gratuita finchè il dispositivo è in garanzia.

Gli ho inviato più di una email per chiedere spiegazioni, ma non vogliono sentire ragioni.

Per questo, cara Nintendo, sappi che da oggi in poi non acquisterò più i prodotti con il tuo marchio sopra. Piuttosto mi affiderò alla Sony, e se mi dovessero mancare le epiche avventure di Phoenix Wright per DS, vorrà dire che ci giocherò con l’emulatore.